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Lacrimera® by Croma
German Innovation Award 18 Winner
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Sehr geehrte AnwenderInnen,
Sehr geehrte InteressentInnen,
 
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in Croma-Pharma GmbH und insbesondere in unser Produkt „Lacrimera®“.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass das Produkt „Lacrimera®“ aufgrund von Einschränkungen in der Lieferkette ab 31.03.2021 vorläufig nicht mehr erhältlich sein wird.
Im Zuge dessen hat sich Croma-Pharma GmbH dazu entschlossen, die derzeitige Situation zur Weiterentwicklung des Produkts, in Bezug auf neue regulatorische Anforderungen zu nützen.
Die zahlreichen Rückmeldungen, von Ihnen als AnwenderInnen sind essenziell, um auch zukünftig unsere Ansprüche im Hinblick auf eine ausgezeichnete Produktqualität und Zufriedenheit der AnwenderInnen zu gewährleisten.
Wir möchten Sie an dieser Stelle darauf hinweisen, dass es sich um keinen Produktrückruf handelt. Croma-Pharma GmbH versichert die Unbedenklichkeit des Produktes sowohl in der Vergangenheit als auch zum heutigen Zeitpunkt. 
Wir sind uns bewusst, dass aufgrund dieser Entscheidung für zahlreiche AnwenderInnen, die Lacrimera® für sich entdeckt haben, Unannehmlichkeiten entstehen. Wir entschuldigen uns bereits vorab hierfür und hoffen dennoch auf Ihr Verständnis.
 
Wir blicken zuversichtlich in eine vielversprechende Zukunft und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
 
Mit besten Grüßen,
Croma-Pharma GmbH